Dobrodošli!

Kategorija: Triomax

Dostava

Dostava

Naručeni proizvodi pakiraju se na način da tokom uobičajene manipulacije ne
budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te
u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču.
Ako kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u
očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti trgovca kako bi se
poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.
Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio trgovac ima pravo tražiti od kupca
nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.
Trgovac se obavezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi
potvrdu kojom se odobrava online transakcija.

Naručivanje

Naručivanje

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca
narudžbe.
Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod,
popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
Sve cijene izražene su u Konvertibilnim markama, s PDV-om.
Roba se naručuje elektronskim oblikom, pritiskom na određeni proizvod te
spremanjem istog u korpu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac
odabere te potvrdi način plaćanja.

Sigurnost plaćanja

Sigurnost plaćanja

* * * * Sigurnost plaćanja kreditnim karticama
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije.
Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket
Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je
postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom
njihovog prijenosa.
Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen
pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i PikPay
servisa, te obratno.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni
neovlaštenim osobama.

Reklamacije

Reklamacije

Reklamacija
Skoro svi uređaji se testiraju i isprobavaju prije slanja tako da je mogućnost reklamacije veoma mala. Ukoliko ipak dodje do potrebe za reklamacijom, kupac je dužan dostaviti uređaj u Triomax DOO. Kontakt u slučaju reklamacije: +387 65 009 096 ili prodaja@triomax.ba

Povrat robe – 100% garancija
Povrat robe je moguć u roku od 15 dana od dana kupovine. Roba mora biti neotpakovana, nekorišćena u originalnom pakovanju. 100% povrat novca na tekući račun kupca (umanjen za troškove dostave ukoliko su postojali). Kupac snosi sve troškove povrata robe prodavcu!

X